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고객의 소리
풀무원푸드앤컬처는 고객의 작은 소리에도 귀 기울이겠습니다.
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풀무원푸드앤컬처 패널
패널설문을 통해 접수되는 고객님의 소중한 의견은 식당운영에 적극 반영되며 최상의 푸드서비스를 제공하는데 밑거름이 됩니다.
지원자격
|풀무원푸드앤컬처에서 운영하는 직원식당을 이용하는 고객
설문 참여 자격
|회원 가입 시 기재하신 휴대폰의 문자나 이메일을 통해 설문참여(분기 설문 발송 )
설문 내용
|식당 이용에 대한 만족도 조사
활동기간
|패널 탈퇴 요청 시까지
혜택
|매 분기 응답 고객에 한해 소정의 감사선물 지급 (년2회)
단, 패널설문 설문은 귀사측의 동의를 구한 뒤 실시하고 있습니다.
이러한 점으로 인해 패널을 신청하시더라도 상황에 따라 설문참여가 불가능한 경우가 발생할 수 있습니다.
풀무원푸드앤컬처 패널신청
풀무원푸드앤컬처 패널에 대해 궁금해요
패널설문이란 무엇인가요?
실시간으로 고객의 소리를 경청하여 신속히 개선활동을 함으로써 고객 만족을 극대화 시키고자 운영되는 온라인 설문조사 프로그램을 말합니다.
패널설문은 어떤식으로 진행되나요?
분기별 고객님의 휴대폰 문자나 이메일을 통해 식당이용 만족도에 관한 설문이 발송됩니다.
패널이 되는데 어떤 조건이 필요하죠?
현재 풀무원푸드앤컬처 식당을 이용하며 인터넷 사용이 가능한 고객이면 누구나 패널이 되실 수 있습니다.
패널이 되면 어떤 활동을 하게되며 어떤 혜택이 있나요?
풀무원푸드앤컬처 식당을 이용하시는 회사 동료분들을 대표하여 식당운영에 대한 전반적인 평가와 기타의견을 제안해 주시는 활동을 하시게 되며, 정기적으로 설문에 참여하시는 분께는 소정의 감사선물을 반기별로 지급하여 드립니다.
고객지원 > 사업문의
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사업문의
상담에서 사후관리까지
최고의 전문가가 함께합니다.
사업관련 문의는 아래 담당 부서로 연락 주시기 바랍니다
외식
| 전 국 | 02)3400-7616, 02)3400-7712 |
급식
| 수도권 | 02)3400-7727, 02)3400-7741 (경기/강원) |
| 중부권 | 042)825-3130 (충북/충남) |
| 경남권 | 051)633-0102 |
| 호남권 | 063)278-9503~4 (전북/전남) |
| 경북권 | 053)744-3001 |
고객지원 > FAQ
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FAQ
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